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创建爱心医院感悟

 

创建爱心医院得益于自己认识了基督的信仰,更得益于医疗前辈的指点:“一个有爱心、责任心的医生才是好医生”。那么同样的推理:“一个有爱心的医院才是好医院”。然而医院的爱心从何而来,如何发起建设,成为行动,汇聚成为团队的精神,让爱心形成医院的品格。这些问题无时无刻不在我的脑海徘徊,而我苦苦追寻的答案似乎却像顽皮的精灵,若隐若现,总是扑抓不住。在寻找中我们度过了爱心医院工程创建的三年。

今年春节我早早地订在平乐县中医院度过。两年前,这家医院加入了我们爱心医院的行列。当时这家医院收入仅三百多万,处于生死的边缘,为何短短两年中收入翻了两番,年收入达到了一千一百余万,其间还经历了百年不遇的洪水磨难。是什么让这家医院发展,我们两年前洒下的爱心种子,真的长出了丰硕果实。我怀着好奇心来寻找答案。

被我们称为“老劳”的院长其实年龄并不大,属于70后,中医学院毕业,岁月的磨难使他显得有些苍老。“老劳”院长在全院贯彻爱心理念的决心很大。他认为爱心是医院的基础,是医德的具体体现,医院的全体医务工作者都要有爱心、责任心,由这些医务工作者组成的医院就有一种与众不同的爱心、服务精神,才不愧为爱心医院。

“老劳”院长与医院领导班子努力为医务工作者创建爱心环境,他自己则改掉脾气大的习惯,努力从基层的角度去换位思考,推动决策过程透明化。医院组建篮球队、排球队,组织丰富的活动,活跃职工生活、提高团队精神。甚至医院发放的福利用品都印上爱心医疗的字样,无时不在提醒大家,自己所在的医院是爱心医院。医务工作者待遇提高了,精神足了,对医院和自己的未来更有信心了。医院发放的“爱心济困卡”更是落在实处,减免贫困人群的医疗费用达16万余元。当地老百姓都说:这家医院的医务工作者对待病人态度好了,我们能感受到他们的爱心,我们相信这样的医院。

在医院组织的中层干部爱心医疗经验交流会上,在谈到路加爱心医疗给他们的帮助时,许多人感慨地说,那么多教授、专家在百忙中到我们基层来,手把手地教我们技术,怎能不激励我们努力干好工作。质朴地话语,道出了真谛。这就是爱心的激荡,爱心的果效。

爱是恒久忍耐、又有恩慈。爱心是所有品格的内涵,一句“爱人如己”包含所有。我忽然意识到我们营建的爱心医院就是对品格医院的追求,通过我们爱心志愿者的努力,传递爱心,形成一种大爱精神。这种精神感染每个人的心灵、促进每个团队的提升,贯穿于整个医院的发展,注入了爱心品格内涵的医院,逐步汇集成了医院自身的开放式精神文化,那正是我们追求的爱心医院的精髓。

用行动落实以病人为中心。

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